GRUPO SAN MIGUEL ha establecido, documentado e implementado un Sistema de Gestión de la Calidad de acuerdo con los requisitos de la Norma UNE-EN-ISO 9001:2008., consiguiendo la certificación de la misma a través de la empresa certificadora SGS, acreditada por ENAC.
Gracias a la implantación de un SGC según la norma UNE-EN ISO 9001, la organización da muestra de su capacidad para proporcionar de forma coherente productos y servcios que satisfacen los requisitos del cliente y los reglamentos aplicables, todo ello basado en la mejora contínua.
Para asegurar dicha mejora, GRUPO SAN MIGUEL ha realizado las siguientes actividades:
- Identificar los procesos necesarios para el SGC y su aplicación
- Determinar la secuencia e interacciones de los procesos.
- Determinar los criterios y métodos necesarios para asegurar la eficacia del funcionamiento y control de los procesos.
- Asegurar la disponibilidad de recursos y la información para apoyar la operación y seguimientos de los procesos.
- Realizar el seguimiento, medición y análisis de los procesos.
- Implementar las acciones necesarias para alcanzar los resultados planificados y la mejora continua.